Cosa cambia con la fine
del mercato di tutela gas

Con la fine del mercato di tutela gas disciplinato dalla Legge n. 124/2017 (come successivamente modificata e integrata) e dal Decreto Legge n. 115/2022, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha predisposto il “Servizio di Tutela della Vulnerabilità” che ha condizioni economiche e contrattuali definite da ARERA - riservato ai soli clienti identificati come “vulnerabili”.
Secondo quanto definito dal Decreto Legge n.115/2022, sono considerati “clienti vulnerabili” i clienti domestici che rientrano in una delle seguenti condizioni:
In base ai tuoi requisiti, scopri se il tuo passaggio al Servizio Tutela della Vulnerabilità è automatico, se devi farne richiesta o se puoi attivare le condizioni economiche.
Passaggio automatico
Se sei cliente Estra proveniente dal Mercato di Tutela gas ed entro il 31/12/2023 il Sistema Informativo Integrato (SII) ti ha identificato come vulnerabile oppure hai autocertificato di rientrare tra i soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 104, passi automaticamente al Servizio di Tutela della Vulnerabilità.
Richiesta di attivazione
Se sei cliente Estra proveniente dal Mercato di Tutela gas e maturi almeno uno dei requisiti di vulnerabilità a partire dal 2024, hai la possibilità di richiedere l’attivazione del Servizio di Tutela della Vulnerabilità.
Attivare le condizioni economiche
Se sei Cliente Estra nel Mercato Libero o di altro fornitore con un’offerta gas del Mercato Libero e rientri in una delle condizioni che identificano i “clienti vulnerabili”, potrai richiedere l’attivazione del Servizio di Tutela della Vulnerabilità.
Documenti utili
Condizioni generali offerta servizio tutela della vulnerabilità gas
Condizioni generali di somministrazione gas
Struttura delle condizioni economiche del Servizio di Tutela della Vulnerabilità
Tariffe Ambito Centrale
Tariffe Ambito Centro Sud Occidentale
Tariffe Ambito Centro Sud Orientale
Tariffe Ambito Centro Nord Orientale
Tariffe Ambito Meridionale
Tariffe Ambito Centro Nord Occidentale
Tariffe Ambito Sardegna